Politique de confidentialité

Dernière mise à jour 2025-01-15

Cette Politique de confidentialité explique comment ZeroLyx collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'agrégation d'échanges de cryptomonnaies.

Introduction

Cette Politique de confidentialité décrit comment ZeroLyx ('nous', 'notre' ou 'nos') collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'agrégation d'échanges de cryptomonnaies ('Plateforme' ou 'Service'). En utilisant notre Plateforme, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment : • Adresses de portefeuille et données de transaction • Informations que vous fournissez lors de la prise de contact avec le support • Données d'utilisation et interactions avec notre Plateforme • Informations sur l'appareil et adresses IP Nous ne collectons ni ne stockons vos clés privées, phrases de récupération ou mots de passe. Toutes les opérations de portefeuille sont effectuées localement dans votre navigateur ou application de portefeuille.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour : • Fournir, maintenir et améliorer nos services • Traiter et faciliter les échanges de cryptomonnaies • Communiquer avec vous concernant vos transactions • Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude • Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur • Respecter les obligations légales

Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations : • Chiffrement des données en transit et au repos • Audits et mises à jour de sécurité réguliers • Accès limité aux informations personnelles • Infrastructure de serveurs sécurisée Nous ne stockons pas vos clés privées ou phrases de récupération. Toutes les opérations de portefeuille sont effectuées côté client, et nous n'avons jamais accès à vos fonds.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour : • Améliorer votre expérience sur notre Plateforme • Analyser les modèles d'utilisation et les performances de la plateforme • Fournir du contenu et des recommandations personnalisés • Mémoriser vos préférences Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles : • Accès : Demander une copie de vos données personnelles • Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes • Effacement : Demander la suppression de vos données • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré • Opposition : Vous opposer à certaines activités de traitement Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre page d'assistance.

Services tiers

Nous collaborons avec divers services tiers : • Fournisseurs de DEX et CEX pour exécuter les échanges • Services d'analyse pour comprendre l'utilisation de la plateforme • Fournisseurs d'infrastructure pour l'hébergement et la sécurité Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter pour comprendre comment ils traitent vos informations.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par : • La publication de la nouvelle politique sur cette page • La mise à jour de la date de 'Dernière mise à jour' • L'envoi de notifications pour les modifications importantes Votre utilisation continue de la Plateforme après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter : • Via notre page d'assistance à /support • Par e-mail (si disponible) Nous répondrons à vos demandes dès que possible.

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